Moduł Płatności pokazuje rozliczenia rodziny, czyli należności utworzone przez placówkę. Tutaj sprawdzisz saldo, zapłacisz online, pobierzesz dokument powiązany z rozliczeniem i przejrzysz historię płatności.
Filozofia modułu: rozliczenie jest informacją operacyjną: kto, za co, ile i do kiedy powinien zapłacić. Dokument formalny, taki jak faktura lub rachunek, może zostać wystawiony później albo wcale, zależnie od procesu placówki. Dlatego możesz widzieć należność w Płatnościach nawet wtedy, gdy formalny dokument nie został jeszcze wystawiony.
📷 [Tu wstaw screenshot: parent-payments-01-mobile.png — widok modułu Płatności na telefonie]
🎬 [Planowane wideo: parent-payments-pay-charge.mp4 — opłacenie należności online krok po kroku]
| Funkcja | Jak działa | Co warto wiedzieć |
|---|---|---|
| Saldo | Pokazuje aktualną kwotę do zapłaty, brak zaległości albo nadpłatę. | Saldo obejmuje rozliczenia przypisane do rodziny. |
| Rozliczenia | Lista bieżących należności pogrupowanych m.in. według zajęć i miesiąca. | Grupy można rozwijać, aby zobaczyć konkretne pozycje. |
| Historia | Pokazuje wcześniejsze płatności i rozliczenia. | Pomaga sprawdzić, co zostało już uregulowane. |
| Filtry | Możesz szukać po opisie, uczestniku lub numerze oraz filtrować po statusie. | Dostępne statusy obejmują m.in. do zapłaty, częściowo opłacone, opłacone, nadpłatę, korektę i anulowane. |
| Płatność pojedynczej pozycji | Opłacasz wybrane rozliczenie. | Opcja jest widoczna, jeśli placówka włączyła płatności online. |
| Płatność grupowa | Możesz opłacić grupę rozliczeń naraz. | Przydatne przy kilku należnościach za ten sam okres lub kilka zajęć. |
| Płatność całego salda | Z panelu głównego możesz zapłacić aktualne saldo. | System kieruje do bezpiecznego okna operatora płatności. |
| Pobranie dokumentu | Jeśli rozliczenie ma powiązany dokument, możesz pobrać PDF. | Dokument pochodzi z modułu Faktury i Rachunki. |
Opłacenie należności krok po kroku #
- Otwórz Płatności.
- Wybierz widok Rozliczenia.
- Użyj filtrów, jeśli chcesz pokazać tylko pozycje do zapłaty.
- Rozwiń grupę rozliczeń albo wybierz pojedynczą pozycję.
- Kliknij płatność online, jeśli jest dostępna.
- Dokończ płatność w bezpiecznym oknie operatora.
- Po powrocie do aplikacji sprawdź, czy status zmienił się na opłacony lub czy płatność jest jeszcze przetwarzana.
Statusy i sytuacje po płatności #
Po płatności online system odświeża status rozliczenia. Jeśli zamkniesz okno płatności przed końcem albo wrócisz do aplikacji mobilnej, system może ponownie zsynchronizować status. Przez krótki czas płatność może wyglądać jak oczekująca, zwłaszcza gdy operator nie zwrócił jeszcze potwierdzenia.
Jeśli zapłacisz poza systemem, np. przelewem tradycyjnym, status zmienia placówka po zaksięgowaniu wpłaty. Skontaktuj się z placówką, jeśli płatność została wykonana, ale po czasie nadal widnieje jako nieopłacona.
